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【2024年最新版】カスタマーサポートに必要なスキルと魅力
助手君 こんにちは助手君です。 今回は”カスタマーサポート担当”の最新情報がテーマになっています。 カスタマーサポート担当者は、顧客からの問い合わせや問題解決をサポートする職種です。電話、メール、チャットなどを通じて製品やサービスに関する質問... -
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カスタマーサポート担当の魅力と必要なスキルとは?
助手君 こんにちは助手君です。 今回は”カスタマーサポート担当”の魅力と必要なスキルがテーマになっています。 カスタマーサポート担当は、顧客の問題を解決し、信頼関係を築く重要な役割です。優れたコミュニケーション能力や問題解決スキルが求められ、...
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